兵庫県立こども病院では、公式ソーシャルメディアを通じての情報発信にあたり、「兵庫県立こども病院公式SNS運用方針」に基づき公式アカウントを運用しております。

目的

本方針は兵庫県立こども病院（以下、「当院」といいます。）のSNS（ソーシャルネットワーキングサービス）アカウント（以下、「当院公式SNS」といいます。）運用に関する事項について定めたものです。対象となる当院公式SNSは以下の通りです。

Instagram／X(旧twitter)

基本方針

当院公式SNSは、当院の業務や各種取り組み、行事日程などの情報を発信することを通じ、当院に対する理解を深めていただくとともに、利用者の利便性を高めることを目的とします。

また、当院公式SNSはもっぱら情報発信を行うものとし、原則として返信は行いません。ご意見・お問い合わせについては、メール（mailto:info_kch@hp.pref.hyogo.jp）においてのみ受け付けます。

免責事項

当院ホームページに掲載する情報の正確さには万全を期していますが、当院は、利用者が当院ホームページの情報を用いて行う一切の行為について責任を負うものではありません。また、利用者が当院ホームページへアクセスしたために被った損害、損失に対して、責任を負うものではありません。

運用方法

当院公式SNSは、当院広報委員会及びSNS部会が以下のとおり運用します。

発信する情報

当院公式SNSは、次の情報を発信します。

当院ホームページや広報誌の掲載内容

当院公式SNSに関する情報

その他当院に関連する県民のニーズの高い情報や周知する必要のある情報

緊急時などの対応

平成23年3月に発生した東日本大震災のように、平時と異なる対応が必要とされる場合は、利用者のニーズに応え、それらの対応に資する観点から、政府機関、地方公共団体などの発信する関連情報についても、必要に応じてフォロー及びリツイート等を行うことがあります。

免責事項

当院公式SNSの掲載情報の正確性および運用等におけるセキュリティーの確保等には細心の注意を払っておりますが、情報・コンテンツの誤りや第三者による改ざん等の危険性を完全に排除できるものではなく、当院は利用者が当院公式SNSの情報を用いて行う一切の行為について何ら責任を負うものではありません。当院は、ユーザーにより投稿された当院公式SNSに対する、「いいね」、「リポスト」、「リツイート」、「コメント」などについて一切責任を負いません。

当院は、当院公式SNSに関連して、ユーザー間又はユーザーと第三者間でトラブルや紛争が発生した場合であっても、一切責任を負いません。

コメントなどの投稿に係る著作権等は、当該投稿を行ったユーザー本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、ユーザーは当院に対し、投稿コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用する権利を許諾したものとし、かつ、当院に対して著作権などを行使しないことを同意したものとします。

利用者による書き込みの削除等

以下の各項に該当する場合、予告なく削除又はアカウントのブロックなどを行う場合がありますので、あらかじめご了承ください。

法律、法令等に違反する内容、または違反する恐れがあるもの

特定の個人・団体等を誹謗中傷するもの

政治、宗教活動を目的とするもの

著作権、商標権、肖像権など当院又は第三者の知的所有権を侵害するもの

広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とするもの

人種・思想・信条等の差別又は差別を助長するさせるもの

公の秩序又は善良の風俗に反するもの

虚偽や事実と異なる内容及び単なる風評や風評を助長させるもの

本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏えいする等プライバシーを害するもの

他のユーザー、第三者等になりすますもの

有害なプログラム等

わいせつな表現等を含む不適切なもの

当院の発信する内容の一部又は全部を改変するもの

当院の発信する内容に関係ないもの